Прием граждан

Книга замечаний и предложений

Книга замечаний и предложений находится по адресу:
г. Гомель, ул. Моисеенко, 49, на первом этаже административного корпуса (II корпус, 1 этаж, 3-х этажное здание), в приемной руководителя и выдается по первому требованию.

Ответственное лицо за ведение книги замечаний и предложений –
секретарь приемной Кончиц Татьяна Борисовна.

Тел: +375 232 50 74 65

В целях рассмотрения, принятия надлежащих мер по защите, обеспечению по реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей, получения ими ответов на вопросы, изложенные в обращениях, входящие в компетенцию государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья», в учреждении организовано проведение личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

  • Прием заявителей в государственном учреждении «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» осуществляется по средам с 8.00 до 13.00 в соответствии с утверждённым графиком личного приёма.

Личный прием граждан и юридических лиц осуществляется по предварительной записи.

Предварительная запись на личный прием к руководителю государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» осуществляется секретарем приемной по номеру тел. 50-74-65. Предварительная запись прекращается за один рабочий день до дня приема.

Прием заявителей проводят:

  • главный государственный санитарный врач Гомельской области – главный врач государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» Белый Сергей Александрович (II корпус, 1 этаж, кабинет главного врача).
  • При временном отсутствии в день личного приема руководителя организации личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема иного должностного лица, проводящего личный прием, руководитель организации обязан обеспечить своевременное и надлежащее выполнение функций временно отсутствующего должностного лица другим должностным лицом организации.

График личного приема граждан руководством государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» июнь 2023 года

Дата проведения приема

Номер телефона

 Прием проводит
Фамилия, имя, отчество Должность

07.06.2023

с 8.00-13.00
(среда)

 ТУЛЬЖЕНКОВА
Ольга Николаевна
(II корпус, 3 этаж,
кабинет 310)		 Заместитель главного врача Гомельского областного ЦГЭ и ОЗ  по эпидемиологии и идеологической работе

14.06.2023

с 8.00-13.00
(среда)

 БЕЛЫЙ
Сергей Александрович
(II корпус, 1 этаж,
кабинет главного врача)		 Главный государственный санитарный врач Гомельской области

21.06.2023

с 8.00-13.00
(среда)

 БЕЛЫЙ
Сергей Александрович
(II корпус, 1 этаж,
кабинет главного врача)		 Главный государственный санитарный врач Гомельской области

28.06.2023

с 8.00-13.00
(среда)

БЕЛЫЙ
Сергей Александрович
(II корпус, 1 этаж,
кабинет главного врача)

 Главный государственный санитарный врач Гомельской области
     
     

Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

Информация о времени, месте, порядке проведения личного приема заявителей размещается на информационном стенде государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья», а также на сайте учреждения.

При проведении личного приема по решению руководителя могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем уведомляется заявитель до начала личного приема.

При устном обращении гражданин, его представитель, представитель юридического лица должен предъявить документ, удостоверяющий личность (а представители также должны предъявить документы, подтверждающие их полномочия), и изложить суть обращения.

В личном приеме, записи на личный прием может быть отказано в случаях:

  • обращения по вопросу, не относящемуся к компетенции государственного учреждения «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»;
  • обращения в неустановленные дни и часы;
  • когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
  • когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
  • когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кинои фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
  • непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.

Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.

Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводится личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом для письменных обращений.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу если:

  • не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;

  • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;

  • заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;

  • заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;

  • заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;

  • обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.

  • обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение

Согласно статье 20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 №300-З (с изменениями и дополнениями) ответ на обращения может быть обжалован в вышестоящую организацию (государственное учреждение «Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья», г. Минск, ул. Казинца, 50).